KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI
Zavevia üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Sipariş Hazırlama Süresi
Siparişler normal şartlarda 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmek üzere hazırlanır. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.
Teslimat Süresi
Kargoya teslim edilen siparişlerin teslimat süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyonel koşullarına bağlı olarak değişebilir.
Mevzuatta belirtilen azami teslimat süreleri saklıdır. Taraflarca farklı bir süre kararlaştırılmadıkça siparişler en geç 30 gün içerisinde teslim edilir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip bilgileri mevcut iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza iletilebilir.
Teslimat Sorunları
Siparişinizle ilgili gecikme, hasar veya teslimat problemi yaşamanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: zaveviaturkiye@gmail.com
Telefon: 0545 205 14 77